Soporte técnico
Sistema Géminis
Colchón antiescaras bariátrico de celdas EFFECT 10421 con compresor Gemini II, para pacientes de mucho peso: capacidad de hasta 300 kg y ajuste de presión según el peso del paciente, de 40 a 300 kg.
Aquí están los cuatro documentos del equipo, siempre en su versión vigente.
Registro sanitario INVIMA 2017DM-0016824 · Referencia EFFECT 10421 ·
Titular del registro: Grand Healthcare Colombia S.A.S.
Guía rápida de instalación
Los seis pasos de instalación, el panel de control, la prueba de la mano, la emergencia de RCP y los errores que hay que evitar. Es el documento que se usa con el equipo en frente.
PDF · 2 páginas
Manual de usuario
Uso previsto, contraindicaciones, seguridad eléctrica, operación, alarmas, limpieza, especificaciones y garantía.
PDF · 4 páginas
Manual de servicio
Diagnóstico de fallas con códigos de repuesto, cronograma de mantenimiento a 6 años, listas de chequeo, registro correctivo, despiece del compresor de 2 puertos con la lista de piezas, y pruebas después de una reparación.
PDF · 8 páginas
Ficha técnica
Especificaciones del compresor Gemini II y del colchón EFFECT 10421, características, registro sanitario y certificaciones.
PDF · 4 páginas
Documentos para ingeniería biomédica
Formatos listos para incorporar el Sistema Géminis al programa de mantenimiento de la institución y a la hoja de vida de cada equipo. Sirven como soporte documental del estándar de dotación para habilitación (Resolución 3100 de 2019 y Resolución 1732 de 2026) y se articulan con el programa de tecnovigilancia (Resolución 4816 de 2008). Todos están en PDF para imprimir; el registro correctivo también viene en Excel editable.
Los criterios de aceptación de presión son una propuesta de ingeniería de Grand Healthcare Colombia: si la institución tiene un criterio propio en su programa de metrología, prevalece el de la institución. ¿Necesita los formatos con el logo de su institución o en Word? Escríbanos al WhatsApp 311 885 8888.
Lo que hay que saber antes de instalar
- El inflado inicial tarda hasta 40 minutos. Mientras tanto la alarma de baja presión suena y es normal: no reporte el equipo como dañado antes de ese tiempo.
- Seleccione en el panel el peso real del paciente. Si queda por debajo, el colchón trabaja a baja presión y el paciente toca fondo. Es la primera verificación ante cualquier queja.
- Use una cama con base de al menos 106 cm de ancho y pase las correas bajo la base, nunca amarradas a los rieles o barandas laterales. Con el colchón inflado (26 cm), confirme que la baranda quede por encima.
- Solo amonio cuaternario para desinfectar. El hipoclorito, el amoníaco, el alcohol y los fenólicos endurecen y agrietan las celdas, y ese daño no lo cubre la garantía.
- Las dos correas de RCP están en la sección de la cabeza, lado derecho. Al halarlas, el colchón se desinfla en segundos para las maniobras de reanimación.
Servicio técnico
Taller propio en Bogotá. Celdas, fundas, mangueras y compresores en inventario.
WhatsApp 311 885 8888
PBX (601) 285 1383
info@grandhealthcare.com.co
Repuestos
Solicite los repuestos indicando el código de repuesto (R-01 a R-21) de la lista que aparece en el manual de servicio y el número de pieza del despiece, junto con el modelo y la serie del equipo.
Documentos actualizados en octubre de 2026. Esta página es la fuente vigente: si Grand Healthcare corrige o amplía un documento, la versión publicada aquí se reemplaza y el código QR del equipo sigue funcionando sin cambios.
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