Soporte técnico
Sistema Virgo
Colchón antiescaras de celdas EFFECT 8410 con compresor Virgo II, de ajuste manual de presión según el peso del paciente (8 niveles, de 40 a 180 kg).
Aquí están los documentos del equipo, siempre en su versión vigente. ¿Su compresor ajusta el peso solo? Entonces es un Virgo Auto.
Registro sanitario INVIMA 2017DM-0016824 · Referencia EFFECT 8410 ·
Titular del registro: Grand Healthcare Colombia S.A.S.
Ficha técnica
Especificaciones del compresor Virgo II y del colchón EFFECT 8410, registro sanitario y garantía. Es el documento que piden las EPS, las licitaciones y las auditorías.
Manual de usuario
Instalación paso a paso, el panel del Virgo II control por control, ajuste de peso, alarmas, limpieza, especificaciones y garantía.
PDF · 3 páginas
Manual de servicio
Edición del Virgo Auto. El colchón EFFECT 8410, sus celdas, la limpieza y el despiece son los mismos del Virgo II. Para el compresor Virgo II use el plan GHC-PMP-VIRGO-01 y la guía de fallas del acta GHC-AIN-VIRGO-01, más abajo.
PDF · 5 páginas
Documentos para ingeniería biomédica
Formatos listos para incorporar los sistemas Virgo II y Virgo Auto al programa de mantenimiento de la institución y a la hoja de vida de cada equipo. Sirven como soporte documental del estándar de dotación para habilitación (Resolución 3100 de 2019 y Resolución 1732 de 2026) y se articulan con el programa de tecnovigilancia (Resolución 4816 de 2008). Todos están en PDF para imprimir; el registro correctivo también viene en Excel editable.
Los criterios de aceptación de presión son una propuesta de ingeniería de Grand Healthcare Colombia: si la institución tiene un criterio propio en su programa de metrología, prevalece el de la institución. ¿Necesita los formatos con el logo de su institución o en Word? Escríbanos al WhatsApp 311 885 8888.
Lo que hay que saber antes de instalar
- El inflado inicial tarda hasta 40 minutos. Mientras tanto la alarma de baja presión suena y es normal: no reporte el equipo como dañado antes de ese tiempo.
- Las correas van bajo la base de la cama, nunca amarradas a los rieles o barandas laterales. Al bajar la baranda se rompen y se pierde el colchón.
- No cubra el colchón con plásticos ni protectores impermeables. Anulan la salida de aire de las celdas ventiladas.
- Solo amonio cuaternario para desinfectar. El hipoclorito, el amoníaco, el alcohol y los fenólicos endurecen y agrietan las celdas, y ese daño no lo cubre la garantía.
- La válvula de RCP está en el lado derecho del cabecero, con etiqueta roja. Al halarla el colchón se desinfla en segundos.
Servicio técnico
Taller propio en Bogotá. Celdas, fundas, mangueras y compresores en inventario.
WhatsApp 311 885 8888
PBX (601) 285 1383
info@grandhealthcare.com.co
Repuestos
Solicite los repuestos indicando el número de pieza del despiece que aparece en el manual de servicio, junto con el modelo y la serie del equipo.
Documentos actualizados en octubre de 2026. Esta página es la fuente vigente: si Grand Healthcare corrige o amplía un documento, la versión publicada aquí se reemplaza y el código QR del equipo sigue funcionando sin cambios.
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